jejakkasus.co.id, OKU TIMUR – Sebuah video yang memperlihatkan keluarga pasien membawa jenazah menggunakan mobil pick-up viral di media sosial pada Sabtu (5/4/2025), di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Martapura, Kabupaten Ogan Komering Ulu (OKU) Timur, menuai perhatian publik.
Menanggapi viralnya video tersebut, Direktur RSUD Martapura, dr. Deddy Damhudi, M.M., langsung mendatangi rumah duka untuk menyampaikan permintaan maaf secara langsung kepada pihak keluarga.
“Kami dari pihak rumah sakit sedang berupaya memperbaiki pelayanan, meskipun saat ini kami menghadapi berbagai keterbatasan, baik dari segi alat kesehatan maupun tenaga medis. Atas kejadian ini, kami menyampaikan permohonan maaf yang sedalam-dalamnya,” ujar dr. Deddy.
Ia juga menyampaikan permohonan maaf secara pribadi dan atas nama seluruh staf RSUD Martapura.
“Saya, dr. Deddy Damhudi, selaku Direktur RSUD Martapura, memohon maaf sebesar-besarnya atas pelayanan kami yang kurang maksimal,” tambahnya.
Sementara itu, pihak keluarga yang diwakili oleh Towi menyampaikan bahwa mereka menerima permintaan maaf dari pihak rumah sakit.
“Atas nama keluarga almarhumah Bibi/ibu kami, kami menerima itikad baik dari dr. Deddy Damhudi. Kami tidak akan menuntut atau mempermasalahkan kejadian ini. Kami hanya berharap ke depannya pelayanan RSUD Martapura bisa lebih baik lagi,” ujar Towi.
(Yoga)
